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Agente de Servicio al Cliente que le haga el día a quien llame
Gracias a tu vocación de servicio, tú serás esa persona que salve la situación de un cliente, ya sea proporcionando la información exacta, o canalizando de forma adecuada las quejas, reclamos o sugerencias. Tus responsabilidades serán:
  • Responder y atender llamadas con clientes
  • Programar reparaciones con el staff y proveedores
  • Transferir llamadas a los departamentos indicados
  • Pedir reseñas positivas para redes sociales
  • Documentar procesos de negocios en las bases de datos
  • Dar seguimiento con clientes para asegurar que el servicio fue realizado satisfactoriamente

Este es un empleo de modalidad remota desde cualquier parte de México a tiempo completo de 40 horas semanales, con jornadas de ocho horas diarias, por lo general de lunes a viernes.

  • Educación universitaria o equivalente
  • Inglés oral y escrito completamente fluido
  • Fluidez para atender llamadas telefónicas
  • Computadora con Procesador i3 o superior y mínimo 8GB de RAM
  • Conexión a internet con mínimo 20 MB de descarga y 5MB de carga
  • IMSS 
  • INFONAVIT 
  • 12 días de vacaciones después del primer año  
  • Días festivos pagados
  • Salario competitivo 
  • Entrenamiento continuo 
  • Crecimiento profesional

TOD@S SON BIENVENIDOS

Nos enorgullece ser una compañía inclusiva que celebra la diversidad. Todos los candidatos calificados serán considerados para nuestras vacantes sin importar, edad, cultura, raza, creencias religiosas o espirituales, orientación sexual, o sexo o discapacidad.

Crece en tu carrera con trabajo remoto

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